2.1- Servicios y procedimientos
2.2- Sugerencias, quejas y felicitaciones
- Procedimiento para realizar quejas y reclamaciones
- Estadística anual de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones 2022
- Estadística anual de sugerencias, reclamaciones y felicitaciones 2021
2.3- Proyectos de planes y programas
2.4- Planes y programas
2.5- Evaluación de planes, programas y servicios